Condizioni di garanzia
Tutti i prodotti ONKRON sono coperti da una garanzia da 1 a 5 anni (la durata esatta è specificata nella documentazione tecnica).
Tutti i prodotti sono sottoposti a un controllo di qualità in tre fasi e vengono testati con carichi superiori a quelli dichiarati per garantire l’affidabilità e la sicurezza delle soluzioni ONKRON.
I prodotti ONKRON sono progettati per durare molti anni. E se dovessero sorgere problemi, contattateci e troveremo una soluzione.
La sostituzione di un prodotto difettoso è possibile durante il periodo di garanzia, a condizione che vengano rispettate le regole di utilizzo. Se il prodotto o il componente non è più disponibile, proporremo un’alternativa adeguata.
La garanzia non copre i danni derivanti da un’installazione iniziale errata o dal mancato rispetto delle condizioni di utilizzo.
Avete domande sulla garanzia? Non esitate a contattarci italy@onkron.com